La infraestructura de la calidad es el ecosistema de organizaciones públicas y privadas, que, junto con el correspondiente marco legal y reglamentario, establecen e implementan las actividades de normalización, acreditación, metrología y evaluación de la conformidad (ensayos, inspección, certificación y validación y verificación, entre otras), organizaciones que desempeñan un papel crítico para generar confianza sobre la calidad y seguridad de los productos y servicios españoles. 

De este modo, esta infraestructura es una de las palancas esenciales para un crecimiento económico y social de futuro, contribuyendo tanto a objetivos públicos y privados en ámbitos como desarrollo industrial y tecnológico, la competitividad en los mercados globales, el uso eficiente de los recursos, la seguridad alimentaria, la salud y la protección al medio ambiente, entre otros; y sus beneficios recaen, no solo en las empresas, organizaciones e instituciones, sino también consumidores y sociedad en general que hace uso de los productos y servicios.

¿Cuáles son los pilares de la infraestructura de la calidad en España?

En nuestro país, la infraestructura nacional de la calidad la componen tres instituciones: el Centro Español de Metrología (CEM), el organismo nacional de normalización (UNE, Asociación Española de Normalización) y el organismo nacional de acreditación (ENAC, Entidad Nacional de Acreditación), junto con las actividades realizadas por los evaluadores de la conformidad. Asimismo, la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas, Ayuntamientos y sus políticas y regulaciones son también elementos claves en la infraestructura de la calidad.