Page 68 - Memoria ENAC 2016

MEMORIA 2015
Compromiso con la calidad y el servicio
La acreditación representa un valor indudable para
generar confianza tanto en la sociedad como en el
mercado nacional e internacional. Utilizar servicios
acreditados contribuye, en todo el mundo, a incre-
mentar la seguridad y bienestar de las personas, a
mejorar la calidad de los productos y a proteger el
medio ambiente.
Los profesionales
La plantilla de ENAC está integrada por 92 profesio-
nales del más alto nivel profesional comprometidos
con la prestación de un servicio de calidad y téc-
nicamente riguroso, tal y como exige el proceso de
acreditación.
Con el objetivo de continuar prestando el servicio
más completo y específico en cada área de acti-
vidad, durante 2015 se ha incorporado un nuevo
técnico para reforzar el equipo en el departamento
de laboratorios.
Por otro lado, los auditores externos tienen un papel Durante 2015, ha realizado un total de 26 jornadas,
clave en el proceso de acreditación. Por este motivo, con casi 600 asistentes, en la práctica totalidad de
es fundamental contar con un amplio banco de
auditores expertos que conozcan a la perfección la
actividad que tienen que auditar.
PERSONAL / ORGANIZACIONES ACREDITADAS
Personal 92
Entidades Acreditadas 1.677
68
En la base de esta confianza se sitúa el trabajo
de los profesionales de ENAC, la colaboración de
expertos técnicos de diversos ámbitos en el proceso
de acreditación; el apoyo de sociedades científicas,
organizaciones profesionales y numerosas entida-
des de prestigio; y una red europea e internacional
de organismos que trabajan conjuntamente para
impulsar el conocimiento y reconocimiento de la
acreditación y sus beneficios.
ENAC mantiene una colaboración continua con
instituciones, centros de investigación, empresas,
organizaciones profesionales y órganos de la admi-
nistración, lo que permite poner a disposición de
cada evaluación el equipo auditor idóneo en cada
caso. Actualmente, ENAC cuenta con 116 auditores
jefe y más de 700 expertos técnicos.
Además, ENAC realiza un esfuerzo continuo en la
homogeneización de criterios de acreditación de
auditores, tanto de auditores jefe como de expertos
técnicos invirtiendo tiempo y recursos en la misma.
los esquemas de acreditación.
ENAC ha organizado
26 jornadas de
homogeneización,
herramienta clave para
armonizar criterios técnicos